การจัดส่งสินค้าและการคืนสินค้า
การส่งสินค้า
เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ขายผลงานสร้างสรรค์ของเราไปทั่วโลก คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลและส่งออกภายใน 3-5 วันทำการเมื่อได้รับการชำระเงิน (ยกเว้นคำสั่งซื้อที่กำหนดเองและคำสั่งซื้อจำนวนมาก) คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งภายใน 10-15 วันทำการหลังจากการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณในอินเดีย ในบางกรณี การรับพัสดุอาจใช้เวลานานขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการเข้าถึงสถานที่ของคุณ
การขนส่งระหว่างประเทศ:
สำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ ระยะเวลาในการจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเทศที่พำนัก
ภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า:
ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้าที่อาจนำไปใช้
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าเนื่องจากศุลกากร
ผลตอบแทน
โปรดส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อกลับมาให้เราในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มาในกล่อง (กล่อง SP พร้อมการ์ดทั้งหมด) สโตนและเพิร์ลจะไม่รับผิดชอบสำหรับค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่ และขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมจากจำนวนเงินที่คืน หากมี หากสินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์การคืนสินค้าข้างต้น STONE AND PEARL มีสิทธิ์ปฏิเสธการคืนสินค้าและให้ส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า
เรายินดีที่จะรับมันตราบเท่าที่พัสดุถูกส่งไปยังผู้ขนส่งก่อนวันที่
ไม่ได้สวมใส่
ไม่มีร่องรอยของการสึกหรอหรือความเสียหาย
ตามสภาพเดิมๆ ป้ายยังติดอยู่ (ถ้ามี)
ในบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมด (รวมกล่องและกระเป๋า)
*สินค้าที่ขายในช่วง SALE ไม่สามารถคืนสินค้าได้ แต่สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดียวกันได้หากมีข้อบกพร่อง
จะเริ่มคืนสินค้าได้อย่างไร?
ส่งอีเมลถึงเราที่ info@stoneandpearlin.com ขอฉลากส่งคืนของคุณภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง
อย่าลืมรวมสิ่งต่อไปนี้:
หมายเลขคำสั่งซื้อ (อย่ากังวลหากคุณไม่มีชื่อเต็มและที่อยู่อีเมลของผู้ซื้อเดิมยังช่วยเราติดตามคำสั่งซื้อ)
ที่อยู่สำหรับจัดส่งเครื่องประดับ
ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี STONE AND PEARL ของคุณ เพื่อให้เราสามารถใช้เครดิตได้เมื่อดำเนินการแล้ว หากคุณยังไม่ได้สร้าง คุณสามารถสร้างได้ทันทีโดยคลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้ที่มุมบนขวาของหน้าเพจของเรา
ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด
นับจากวันที่พัสดุที่ส่งคืนของคุณถูกส่งไปยังคลังสินค้าของเรา ทีมงานส่งคืนของเราจะใช้เวลาดำเนินการถึง 8-13 วันทำการ เมื่อดำเนินการแล้ว พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการคืนสินค้า!
ผู้จัดส่งปฏิเสธการส่งคืนของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?
อาจเป็นเพราะพวกเขากำลังขอใบกำกับสินค้า อย่างไรก็ตาม ใบกำกับสินค้าของผู้ให้บริการจัดส่งของเราไม่มีกระดาษ และ/หรือสามารถเรียกค้นคืนได้ หากมีปัญหาในการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ info@stoneandpearllin.com . เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!