POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations que nous recueillons

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Informations que vous fournissez :  Lorsque vous enregistrez un compte ou effectuez une transaction via les Services, nous collectons des « Informations personnelles » (c'est-à-dire toute information pouvant être directement ou indirectement associée à vous), telles que votre nom, titre, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, informations de facturation et autres informations similaires. Vous pouvez également nous fournir certaines informations personnelles d'autres personnes (par exemple, si vous envoyez un cadeau à quelqu'un d'autre).

Identificateurs d'appareil :  Lorsque vous accédez aux Services par ou via un appareil, nous pouvons accéder, collecter, surveiller et/ou stocker à distance un ou plusieurs "identifiants d'appareil". Les identifiants d'appareil nous permettent d'identifier de manière unique votre appareil et sont utilisés pour améliorer les Services (y compris l'envoi mises à jour et informations des Services.) Un identifiant d'appareil peut également être utilisé conjointement avec d'autres informations personnelles.

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Analytique:  Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons collecter des informations (soit directement, soit en utilisant des services tiers) à l'aide de journaux et de cookies qui peuvent parfois être corrélés avec des Informations personnelles. Nous utilisons ces informations pour surveiller et analyser l'utilisation et l'intérêt des Services. Voir la section « Prestataires de services » pour plus de détails à ce sujet.

Données de journal :  Comme pour la plupart des sites Web et des services technologiques fournis sur Internet, nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et les enregistrent dans des fichiers journaux. Ces données de journal peuvent inclure l'adresse IP (Internet Protocol), l'adresse de la page Web visitée avant d'utiliser les Services, les achats que vous effectuez, les produits que vous consultez, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure d'accès aux Services, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, les préférences linguistiques et les données des cookies.

Informations sur les cookies :  Un cookie est un fichier texte stocké localement sur l'appareil d'un utilisateur par le navigateur Web de l'utilisateur, qui permet au navigateur de mémoriser les mots de passe, les commandes, les préférences et d'autres informations lors de la visite d'un site Web. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires telles que les balises pixel et les balises Web qui nous aident à collecter certaines données d'utilisation vous concernant (telles que vos préférences et pour traiter les articles du panier) ("Données d'utilisation"), qui peuvent devenir des informations personnelles en raison d'une association directe avec toi. Les Services peuvent également inclure des cookies et des technologies de suivi similaires de tiers, qui peuvent collecter des informations vous concernant via les Services et sur d'autres sites et services en ligne, y compris les plateformes de médias sociaux. Notre utilisation des cookies et des technologies similaires telles que les balises pixel et les balises Web est généralement à des fins opérationnelles, à des fins de performance du site Web, d'amélioration des fonctionnalités des Services et de publicité. Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons ces technologies, veuillez consulter la section « Fournisseurs de services » ci-dessous.

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Utilisation des informations

Nous utilisons généralement les informations que nous recueillons dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous, dans la poursuite de nos intérêts légitimes dans l'exploitation des Services et de notre entreprise et/ou lorsque vous avez consenti à une telle utilisation. 

Plus précisément, SP utilise les informations personnelles :

Pour fournir, mettre à jour, maintenir et protéger les Services et notre entreprise. Cela inclut l'utilisation des informations personnelles pour soutenir la prestation des services, prévenir ou résoudre les erreurs de service, les problèmes de sécurité ou techniques, analyser et surveiller l'utilisation, les tendances et d'autres activités ou à votre demande. SP peut utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer des avis (y compris tout avis requis par la loi, au lieu d'une communication par courrier postal). Si vous correspondez avec SP par e-mail, nous pouvons conserver le contenu de vos e-mails, votre adresse e-mail et nos réponses.

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Tel que requis par la loi, la procédure judiciaire ou la réglementation en vigueur. SP peut, dans certains cas, être contraint par la loi de traiter vos informations personnelles afin de se conformer à une ordonnance contraignante. Nous ne le ferons que dans la mesure raisonnablement requise par cette commande.
 

Pour communiquer avec vous en répondant à vos demandes, commentaires et questions. Si vous contactez SP, SP peut utiliser vos informations personnelles pour vous répondre.

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Pour envoyer des e-mails et autres communications. SP peut vous envoyer des e-mails de service, techniques et administratifs, des messages et d'autres types de communications. SP peut également vous contacter pour vous informer des modifications apportées à nos produits et des avis importants, tels que les avis de sécurité et de fraude.

Pour la facturation, la gestion des comptes et d'autres questions administratives. Nous pouvons avoir besoin de vous contacter pour la facturation, la gestion de compte et des raisons similaires, et nous utilisons les données de compte pour administrer les comptes et suivre la facturation et les paiements.

Pour enquêter et aider à prévenir les problèmes de sécurité et les abus.

À des fins de marketing. SP peut utiliser les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, pour commercialiser nos produits et services auprès de clients nouveaux et existants, et pour comprendre notre public. SP peut également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des messages marketing et peut fournir ces informations à des tiers pour vous envoyer des informations sur nos produits et services. Si vous êtes dans l'EEE, nous ne le ferons que si vous avez choisi de recevoir ces communications. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions du message ou en nous contactant comme indiqué à la fin de la présente politique de confidentialité.